Tidak. Pengguna dapat langsung membuat pengajuan layanan tanpa harus melakukan registrasi akun.
Ya. Sistem layanan dapat diakses melalui smartphone, tablet, maupun komputer.
Ya. Setelah pengajuan berhasil dikirim, sistem akan mengirimkan bukti pengajuan beserta kode unik pelacakan melalui email.
Pilih menu “Ajukan Layanan” pada halaman Beranda, isi formulir pengajuan sesuai kebutuhan, unggah dokumen persyaratan, lalu kirim pengajuan.